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プラザアプリ始めます!!

アプリ運用は11月1日から!
アプリをダウンロードしてお待ちください😊

公式アプリの使い方プラザグループ

アプリをダウンロードしたら必ず会員情報の電話番号を登録してください

ポイントの取得
ポイントは、横手プラザグループでの宿泊、飲食、お買い物で付与されます。
宿泊に関しては、横手プラザグループの自社サイトからのご予約のみがポイント付与の対象になります。
※ご注意ください!楽天や一休.com等の外部サイトからのご予約の場合はポイント付与の対象外です。

ポイントの取得時期
宿泊の場合、チェックアウト後24時間以内に付与されます。
飲食、お買い物の場合、お会計時に付与されます。

ポイントの取得倍率
お客様の会員ランクに応じてポイントの取得率が異なります。
シルバー会員の場合、飲食・お買い物でお支払額の1%、宿泊でお支払額の2%のポイントが付与されます。
ゴールド会員の場合、飲食・お買い物でお支払額の1%、宿泊でお支払額の4%のポイントが付与されます。
プラチナ会員の場合、飲食・お買い物でお支払額の1%、宿泊でお支払額の8%のポイントが付与されます。
ブラック会員の場合、飲食・お買い物でお支払額の2%、宿泊でお支払額の15%のポイントが付与されます。

会員ランクの査定
毎月1日に会員ランクについて査定があり、直近12ヶ月の利用金額に応じて自動的に変動します。
初期値はシルバー会員です。
直近12ヶ月のご利用金額が200,000円以上で、ゴールド会員になります。
直近12ヶ月のご利用金額が400,000円以上で、プラチナ会員になります。
直近12ヶ月のご利用金額が1,000,000円以上で、ブラック会員になります。

ポイントの失効
毎月1日のポイント査定時に、直近12ヶ月以内に横手プラザグループのご利用が確認されない場合は、
ポイントが失効されます。
例 – 2024年3月2日に横手プラザグループを利用した場合、2025年4月1日までに1回以上のお支払い
  がないと、2025年4月1日の査定時にポイントが失効します。
※お支払いにかかるポイントの取得履歴は、アプリ内の「ポイント履歴」からご確認いただけます。

クーポンの引き換え
保持しているポイントと引き換えに、横手プラザグループで利用できるクーポンを取得できます。
クーポンには有効期限がありますので、ご利用の際は必ずご確認ください。
クーポンの内容によっては、複数の商品がひもづけられ抽選(ルーレット)によりクーポンの内容が決定
されるものがあります。この抽選には空くじは存在しません。

取得したクーポンの利用
ポイントと引き換えに取得したクーポンは、横手プラザグループで利用できます。
ご利用の際は、スタッフにクーポンを提示してください。
取得したクーポンには利用期限がありますので、ご利用の際は必ずご確認ください。
※ご注意ください!クーポン利用ボタンをお客様ご自身で押してしまい、クーポンの利用処理が実行され
 た場合、当該クーポンの再発行はできませんのでご注意ください。

キャンペーン
不定期にキャンペーンを実施しております。キャンペーンの内容によっては、ポイントの取得率がアップ
するものや、クーポンの取得ができるものなどがあります。
横手プラザグループ内でで、当該キャンペーンをを見つけた場合は、アプリの「QR読取」から、QRコード
を読み取ることで、当該キャンペーンの内容を取得することができます。

宿泊に関する注意書き

  • 他の方が予約した場合は、本アプリに予約情報が表示されません。
  • 予約情報が更新されるのは、システム上 1 日1回となり、最大 1 日後になります
  • 予約時の電話番号と、本アプリに登録している電話番号が異なる場合は、本アプリに予約情報が
     表示されません。
  • 予約情報が更新されるまで、予約時の電話番号と本アプリに登録している電話番号を一致させ
     おく必要があります。
  • インターネット予約以外でご予約いただいた方はアプリ上に表示されません。